隐私政策
一、我们收集哪些信息
我们只在你主动填写官网「预约免费AI员工」表单时收集信息，不通过其他方式抓取。具体如下：
| 信息项 | 是否必填 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 公司名称 | 必填 | 判断业务场景是否匹配，便于准备针对性的方案 |
| 联系人姓名 | 必填 | 联系时的称呼 |
| 手机号码 | 必填 | 顾问与你取得联系，约定沟通时间 |
| 业务痛点描述 | 必填 | 了解你当前的具体问题，避免沟通时重复询问 |
| 希望的应用场景 | 选填 | 初步判断适合的落地方向，不填不影响咨询 |
| IP 地址、浏览器标识、来源页面 | 自动记录 | 防范恶意重复提交，以及在信息异常时排查问题 |
我们不会收集：身份证号、银行卡号、账号密码、精确位置、通讯录、相册等与咨询无关的信息。 请不要在「业务痛点描述」中填写他人的个人信息或商业秘密。
二、我们如何使用这些信息
- 安排顾问在 1 个工作日内与你联系，了解需求并给出初步判断；
- 在你同意的前提下，发送与咨询相关的资料、方案或报价；
- 统计咨询量、优化官网表单与内容，此项仅使用汇总数据，不针对个人画像；
- 履行法律法规要求的义务，或配合有权机关的合法要求。
我们不会将你的信息用于：(1) 与本次咨询无关的营销推送；(2) 出售、出租或交换给任何第三方； (3) 自动化决策对你产生法律或重大影响。
三、信息的存储与保留期限
你的信息存储于中国境内的服务器（腾讯云北京地域），不进行跨境传输。
保留期限为自最后一次联系之日起 24 个月。超过期限且无继续保留必要的， 我们会删除或作匿名化处理；如双方已建立合作关系，则按合同约定与法定留存要求处理。
四、我们如何保护信息
- 表单提交全程使用 HTTPS 加密传输；
- 数据库仅内网可访问，不对公网开放，访问需凭据并留痕；
- 按最小必要原则授权，仅负责咨询的同事可查看线索；
- 每日自动备份，异常访问触发限流与告警。
需要说明的是：互联网环境不存在绝对安全。若发生信息泄露，我们会按法律要求及时告知受影响的用户， 并向主管部门报告。
五、信息共享与委托处理
我们不会向第三方提供你的个人信息，以下情形除外：
- 取得你的单独同意后；
- 服务供应商：为完成消息通知，我们会通过腾讯企业微信的接口推送线索提醒。 该供应商仅作为通道处理，不得将信息用于其他用途；
- 法定情形：依据法律法规、司法或行政机关的合法要求必须提供时。
六、Cookie 与日志
本站不使用广告或跨站跟踪类 Cookie，也不接入第三方广告联盟。
页面通过内容分发网络（CDN）加速，CDN 服务商可能写入必要的缓存标识以保证正常访问， 这类标识不用于识别你的身份。服务器会记录访问日志（IP、时间、请求路径）， 用于安全防护与故障排查，保留 90 天后自动清理。
七、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，你有权：
- 查阅、复制我们持有的你的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除信息（例如你撤回了同意，或我们已无需继续保留）；
- 撤回同意，撤回不影响此前基于同意已进行的处理；
- 要求解释我们的处理规则。
行使上述权利，请发送邮件至 kefu@daoyuflow.com， 并注明你提交表单时使用的手机号，以便我们核验身份。我们会在 15 个工作日内答复。 对合理的请求不收取费用。
八、未成年人保护
本站面向企业与组织提供服务，不面向未成年人。我们不会主动收集不满十四周岁儿童的个人信息。 若发现误收集，我们会尽快删除。监护人如发现相关情况，可通过上述邮箱联系我们。
九、本政策的更新
因业务调整或法规变化，我们可能更新本政策。更新后的版本会在本页面公示，并修改顶部的「最近更新」日期。 若变更涉及你对信息的使用方式发生实质改变，我们会在官网显著位置提示，必要时重新征得你的同意。
十、联系我们
运营主体：北京道与科技有限公司
个人信息保护联系邮箱：kefu@daoyuflow.com
联系地址：北京市昌平区昌盛路 12 号乐华仕产业园 8 号楼 B 座 101 号
网站备案：京ICP备2022021650号-4
如你对我们的答复不满意，或认为我们的处理损害了你的合法权益， 可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。